Kontakt i pomoc

Jesteśmy tu, żeby pomóc

Pytanie o produkt, zamówienie, dostawę albo zwrot? Napisz do nas – odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze.

  • Odpowiedź zwykle w 24 h
  • Pomoc po polsku
  • Dane chronione (RODO)

Napisz do nas

Jeśli piszesz w sprawie zamówienia, podaj jego numer – pomożemy szybciej.

Administratorem danych jest Magia Świąt. Dane z formularza wykorzystamy wyłącznie, aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość. Szczegóły: Polityka prywatności.

Szybkie odpowiedzi

Zanim napiszesz – może tu jest odpowiedź

Ile trwa dostawa?

Dostawa trwa zwykle 7–10 dni roboczych od złożenia zamówienia. Wysyłka jest darmowa i zawsze z numerem śledzenia.

Jak sprawdzić, gdzie jest moja paczka?

Po nadaniu paczki wyślemy Ci e-mail z numerem śledzenia. Jeśli go nie widzisz, zajrzyj do folderu Spam albo napisz do nas, podając numer zamówienia.

Jak zwrócić produkt?

Masz 14 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Napisz do nas przez formularz z numerem zamówienia – prześlemy instrukcję zwrotu.

Czy mogę zmienić albo anulować zamówienie?

Tak, dopóki paczka nie została nadana. Napisz do nas jak najszybciej i podaj numer zamówienia.

Do czego mogę podłączyć projektor?

Do gniazda USB (5 V): ładowarki od telefonu, powerbanku, laptopa albo ładowarki samochodowej. Projektor ma wtyk USB-C – do starszego gniazda USB-A wystarczy tania przejściówka. W aucie używaj projekcji tylko na postoju.

Prezent, który robi wrażenie

Wyczaruj świąteczny klimat

Projektor z 24 motywami zmienia pokój albo auto w świąteczną scenę w kilka sekund. Darmowa dostawa z numerem śledzenia.

Zobacz projektor